Vásárlási feltételek
 
Házhoz szállítás
 

30 000Ft. feletti rendelés esetén cégünk magára vállalja a szállítási költséget. 30 000Ft. alatti rendelés esetén 1900Ft. szállítási költséget számolunk fel. A kiszállítást saját gépkocsiparkkal, vagy futárszolgálat megbízásával végezzük. A várható szállítási idő 3-5 nap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja az 5 napot, a termék megrendelésének beérkezése után telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelését módosíthatjuk vagy törölhetjük.

A vevő azonosításának módja áruátvételkor
A vevő azonosítása áruátvételkor az előre megadott személyes adatok alapján történik.

Személyes átvétel:
Amennyiben személyesen szeretné átvenni termékét, kérjük a megjegyzés rovatban feltűntetni szíveskedjék.

Lehetséges átvételi pontjaink:

Székesfehérvár, Budai út 177.
Budapest, Soroksári út 110.
Gyöngyös, Kassai út 1.
Miskolc, Baross Gábor u. 13-15.
Kazincbarcika, Pollack Mihály út 34.



Fizetés

Webáruházunkban található árak bruttó fogyasztói árak, azaz tartalmazzák az Áfát, továbbá magyar forintban értendők. Elektronikai hulladékhasznosítási termékdíjjal terhelt cikk esetén a bruttó ár tartalmazza a termékdíjat. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!

Fizetés történhet utánvéttel, online bankkártyás fizetéssel, vagy készpénzzel személyes átvétel esetén.

Utánvét esetén a megrendelés ellenértékét a házhoz szállítást végző munkatársnak kell kifizetni.

A termékeken kerekített bruttó ár van feltüntetve. A kerekítés miatt a számla végösszegében minimális eltérés lehetséges.

 

Tájékoztató az interneten történő bankkártyás fizetésről    

A mentavill.hu internetes áruház részére az OTP Bank biztosítja a kártya elfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokolt használó kártya elfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank által fizetőoldalára, és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a mentavill.hu áruház oldalán. A mentavill.hu internetes áruház az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

Örömmel tájékoztatjuk, hogy az OTP Bank internetes fizetőfelületén lehetővé vált a Maestro kártyák teljes körű hasz­nálata e-commerce tranzakciók végrehajtása esetén. Tehát az OTP Bank által üzemeltetett webáruházakban a vásárlás ellenértékét már bármely – hazai vagy külföldi kibocsátású – Maestro kártyával is ki lehet egyenlíteni.

A Maestro kártyás online fizetés menete megegyezik bármely más típusú kártyával történő fizetés menetével, azaz:

 

1. Ön kiválasztja a kifizetendő árut vagy szolgáltatást, eldönti, hogy kártyájával egyenlíti ki a tranzakció ellenértékét.

2. Ön megadja a tranzakció kiegyenlítéséhez szükséges adatokat (kártyaszám, lejárati dátum, CVC2).

3. Megtörténik a megvásárolt áru vagy szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése.

4. Ön folytathatja a vásárlást, böngészést.

 

Definíciók:

• Kártyaszám: Az Ön Maestro kártyájának előlapján nyomtatással szereplő, 13–19 jegyű szám. A kártya számát folyama­tosan gépelje be, a fizetőfelület automatikusan elvégzi a kártyaszám tagolását. Amennyiben a kártyaszám beadására kialakított mező hosszabb, mint az Ön kártyájának száma, a kitöltetlen helyet hagyja üresen.

• Lejárati dátum: Az Ön Maestro kártyájának előlapján nyomtatással szereplő, hónap/év formátumú szám.

• Érvényesítési kód: A kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye vagy csak egy háromjegyű szám (CVC2). Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.

 

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Maestro kártyával történő online vásárlás csak abban az esetben sikeres, ha az Ön kártyáját kibocsátó bank is támogatja a Maestro kártyák online fizetésre történő használatát. Kérjük, hogy a vásárlások megkezdése előtt tájékozódjon a bankjánál a fizetés lehetőségéről!

 

 
Cégadatok:

Cégnév: Mentavill Kft.

Cím: 8000 Székesfehérvár, Budai út 177

Levelezési cím: 8008 Székesfehérvár Pf.:12

Telefon: +36-22-515-525

Fax: +36-22-515-510

Cégjegyzék szám: 0709001940

Adószám: 10667190-2-07
 


 
 
Rendelkezések a fogyasztók védelméről
 
- 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről: Megtekint ,

- 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről: Megtekint ,

- 370/2004. (XII. 26.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről: Megtekint ,

- 151/2003. (IX. 22.) Korm rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról: Megtekint.

A jótállási jeggyel ellátott termékek esetén kérjük, forduljon az azon feltüntetett szervizekhez, azonban mi is szívesen segítünk Önnek.
 
 
Jótállás és szavatosság
 
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
Tartós használati cikk esetén a jótállás időtartama a jótállási jegyen van feltüntetve.
 
 
 
Elállási jog
 
A 17/1999. (II.5.) kormányrendelet 4. paragrafusának (1) bekezdése szerint "A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat."
A (2) bekezdés szerint " A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve
gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetén pedig,
amikor a szerződést megkötötte, feltéve hogy az értékesítő a 3. paragrafus szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett."

Az (5) bekezdés szerint "Az értékesítő köteles a fogyasztó által már kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

- Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott,
de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza. A vevő azonban nem veheti használatba a készüléket.

- Nem vonatkozik az elállási jog az átvétel után megsérült termékekre.

- Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.

- A postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.

- A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a
termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.

- Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a webáruház üzemeltetője nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.

- Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

- Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 8 napon belül lemondja, és interneten keresztül fizetett bankkártyával, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.
 
 
 
Adatvédelem
 
A webáruház üzemeltetője, a Cégnév az Kapcsolat felületén, valamint az ehhez kapcsolódó tevékenysége során a Felhasználói adatok kezelésében az 1992. évi LXIII. Törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról; az 1995. évi CXIX. Törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok
kezeléséről; az 1998. évi VI. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az alábbi adatkezelési szabályokat érvényesíti.

Felhasználók saját adataikat bármikor megtekinthetik, szükség esetén módosítást illetve a regisztráció törlését kérhetik. Az adatok egyéb célra való felhasználása csak a Felhasználó személyes, írásban rögzített engedélyével kerül sor.

A személyes adatokba kizárólag a webáruház üzemeltetője erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. A regisztráció során keletkező információkat a legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeljük, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Felhasználókról tárolt személyes adatokat a webáruház üzemeltetője harmadik
fél számára nem adhatja ki, kivéve a vásárlás lebonyolításához szükséges kereskedelmi partnert.

A webáruház üzemeltetője kötelezi magát, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít azon Felhasználóval szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja.

A webáruház üzemeltetője gondoskodik arról, hogy szolgáltatásai révén a Felhasználókról megszerzett adatok felhasználása megfeleljen a mindenkor hatályos magyarországi jogszabályoknak.

A webáruház üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldalak tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni. A webáruház üzemeltetője azonban beleegyezik abba, hogy - saját, személyes használatra a szabad felhasználás körében - Ön ezen oldalak tartalmát, vagy kivonatait számítógépén tárolja vagy kinyomtassa.

Előfordulhat, hogy a weboldalakon a webáruház üzemeltetője akaratától és ráhatásától független változtatás történik, ezért - ha jogszabály másként nem rendelkezik - a webáruház üzemeltetője semmilyen természetű felelősséget nem vállal az Ön előtt megjelenő weboldalai pontosságára, megbízhatóságára, aktualitására vagy tartalmára
vonatkozóan, a honlapon elérhető információk, dokumentációk vagy más írott anyagok tekintetében.

A webáruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy weboldalait, azok szolgáltatásait bármikor módosítsa vagy átdolgozza, illetve elérhetőségüket korlátozza vagy megszüntesse. A webáruház üzemeltetője nem garantálja, hogy a weboldalakhoz való
hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. A honlap, illetve az ott elérhető információk, dokumentációk, vagy más írott anyagok hozzáféréséből, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatra alkalmatlan állapotából, vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból, vagy félreérhetőségből eredő károkért és/vagy veszteségért való felelősséget
a webáruház üzemeltetője kifejezetten kizárja.

A webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget olyan, harmadik fél által létrehozott, továbbított, tárolt, hozzáférhetővé tett, vagy publikált tartalmakért, melyekhez a webáruház weboldalai kapcsolódnak, vagy amelyekre hivatkoznak.

A webáruház egyes weboldalai a jelen előírásoktól a hatályos jogszabályokkal összhangban eltérő rendelkezéseket is előírhatnak, így a mindenkor aktuális előírások, illetve felhasználási feltételek megismerése és elfogadása feltételét képezi az egyes szolgáltatások igénybevételének, használatának.